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    개인이 소중하게 여기는 직업가치들을 보다 쉽게 발견하고 이해하는데 활용할 수 있도록 도와주는 자료입니다.

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  • 명절, 공휴일은 택배 도착 예정일이 평소 보다 지연될 수 있습니다.
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도서 * 교환 불가능 (단, 상품 불량/오배송/파손의 경우 상품 수령일로부터 7일 이내 교환 가능)
* 환불 : 상품 수령일로부터 7일 이내
교환/환불 조건 * 상품을 개봉 또는 사용한 경우 교환/반품 불가능
(할인 및 서비스 품목이 함께 제공된 경우 혜택도 함께 반품)
* 단기간에 열람이 가능한 상품은 교환 및 환불 불가능
(CD, 카드, 엽서, 화첩집, 일부 도서 등)
* 대여검사지 교환/환불 불가능 (사용여부 관계없음)
* 기관 내 전문가 부재로 검사사용이 불가능한 경우 상품 금액의 20% (수수료 및 관리비용)
차감 후 환불가능 (단, 검사/답안지는 최근 개정판 구매 건만 가능)
* 단순변심, 착오주문으로 인한 반품 및 교환 시 배송비용은 고객부담
온라인 상품 예치금 * 교환 : 구매일로부터 30일 이내
* 환불 : 예치금 적립일로부터 14일 이내
* 부분환불 : 사용하고 남은 예치금에 대한 부분환불 가능 (14일 이내)
교환/환불 조건 기관 내 전문가 부재로 검사사용이 불가능한 경우 상품금액의 20% (수수료 및 관리비용)
차감 후 환불
온·오프라인 교환 검사 구매 후 30일 이내 교환가능 (배송비용 발생 시 고객부담)
교환/환불 방법 자료구매 주문/배송 조회페이지에서 [교환접수] / [환불접수] 신청, 고객지원센터 02)787-1400 접수

* 자세한 문의 사항은 어세스타 고객지원팀 02-787-1400으로 연락주시기 바랍니다.