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| 프로 일잘러가 한발 물러서는 이유는? |
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| 스타님은 갈등이 생기면 내 주장을 내려놓고 상대방의 의견을 받아들이는 편인가요? 내 생각을 양보하는 것이 지는 것처럼 느껴질 수도 있지만, 때로는 상대방의 요구를 받아들이는 것이 더 중요한 것을 얻고 관계를 지키는 현명한 선택이 될 수 있어요. 오늘은 자신의 의견을 내려놓고 팀의 신뢰를 지켜낸 최 대리님 이야기를 소개해 드릴게요. 직장 생활에서 언제 내 주장을 내려놓고 상대방의 요구를 받아들이는 것이 도움이 되는지 알아볼까요? |
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오늘의 성장포인트
- 최 대리님은 왜 자신의 의견을 고집하지 않고 송 주임님의 제안을 받아들였을까요?
- 수용형 갈등 관리 모드가 필요한 상황을 이해하고 관계와 신뢰가 중요한 순간에 수용 모드를 사용해보세요!
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이번에는 송 주임님 의견대로 해봅시다! |
| 최 대리님은 최근 5년 동안 사내 교육 프로젝트를 꾸준히 기획해왔어요. 이번에도 어김없이 사내 교육 프로젝트 기획을 맡게 되었죠. 최 대리님은 이전처럼 그동안 쌓인 노하우를 바탕으로 교육 자료를 직접 제작하는 방식으로 일을 진행하려고 했어요. 하지만 이번 프로젝트부터 새롭게 함께하게 된 송 주임님은 기존에 사용하던 자료를 수정해서 활용하는 것이 좋겠다고 주장했어요. 서로 다른 의견으로 잠시 갈등이 생겼지만, 최 대리님은 송 주임님이 기존 자료를 꼼꼼히 살펴보고 어떻게 활용하면 좋을지까지 충분히 고민했다는 것을 알게 되었어요. 이에 최 대리님은 자신의 방식을 고집하기보다 송 주임님의 제안을 따르는 것이 시간과 노력을 줄이면서도 좋은 결과를 낼 수 있겠다고 판단했죠. |
이 이미지는 AI를 사용하여 생성되었습니다.
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| 최 대리님은 “그래요, 이번에는 송 주임님께서 제안한 방식으로 진행해봅시다. 좋은 방법인 것 같아요."라고 이야기했어요. 덕분에 두 사람은 불필요한 갈등 없이 일정에 맞추어 업무를 마무리할 수 있었죠. 또한 서로의 업무 방식을 이해하여 더 좋은 협업 관계를 만들어가는 계기도 되었어요. |
| 수용을 해야 하는 순간은 언제일까? |
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| 최 대리님의 선택이 좋은 수용이었던 이유는 무조건 자신의 의견을 포기한 것이 아니라, 이번 프로젝트에서 무엇이 더 중요한지 판단한 뒤 의도적으로 자신의 방식을 내려놓았기 때문이에요. 최 대리님에게는 5년 동안 쌓아온 노하우와 자신만의 업무 방식이 있었지만, 이번에는 자신의 방식보다 송 주임님의 제안을 받아들이는 것이 업무를 더 효율적으로 진행하는 데 도움이 된다고 판단했죠. 만약 최 대리님이 자신의 경험과 익숙한 방식만을 고집했다면, 송 주임님이 가진 아이디어와 강점을 충분히 활용하지 못했을 수도 있어요. |
| 결국 수용은 무조건 참고 양보하는 것이 아니에요. 상대방의 의견을 받아들이는 것이 지금 상황에서 더 나은 결과를 가져올 수 있다고 판단했을 때, 기꺼이 내 방식을 내려놓는 선택이에요. [TKI® 갈등관리 전문가 자격교육]은 어떤 상황에서 수용을 선택하는 것이 효과적인지 판단할 수 있도록 도와줘요. 갈등관리 전문가가 되어 무조건 양보하는 사람이 아니라, 필요한 순간에 기꺼이 한발 물러서서 관계와 협력을 더 단단하게 만들 줄 아는 사람이 되어보세요. |
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#경쟁형 #회피형 |
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#타협형 #협력형 |
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| 오늘의 성장 한 줄 한 걸음 양보하는 것을 높은 가치로 삼으니, 물러서는 것이 곧 나아가는 도약의 바탕이다 - 홍자성, 『채근담』 |
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게시판 > 검사 이해와 활용
