 |
| AI가 써준 완벽한 답변, 면접관은 가려낼 수 있을까요? |
| |
스타님! 세삼이와 친한 인사담당자 김 주임님은 요즘 지원 서류를 넘기다 한숨이 늘었대요. 자기소개서마다 어쩜 이렇게 매끄럽고 완성도가 높은지, 읽을수록 '이게 정말 이 사람의 이야기일까?' 싶어진다는 거예요. 알고 보니 요즘 지원자 상당수가 AI로 자소서를 다듬는다고 하죠. 서류만으로는 우열을 가리기가 점점 어려워지고, 토익 같은 정형 스펙의 무게도 예전 같지 않다고 해요. 그렇다면 김 주임님은, 그리고 우리 조직은 이제 무엇을 기준으로 사람을 골라야 할까요? |
| |
오늘의 성장포인트
- AI가 자소서까지 대신 써주는 시대, 채용에서 진짜 봐야 할 것은 무엇일까요?
- 채용의 무게중심이 '면접'으로 옮겨가는 이유와, 면접을 제대로 운영하는 두 가지 방법을 알아보아요!
|
| |
 |
완벽한 서류에 흐려진 변별력 |
| 사실 김 주임님의 고민은 김 주임님만의 것이 아니에요. 요즘 채용 현장의 가장 큰 고민은 '서류로는 사람을 가리기 어렵다'는 거라고 해요. 지원자 대부분이 AI의 도움을 받아 자소서를 쓰다 보니, 문장은 매끄러워졌지만 서류만 봐서는 누가 더 나은 사람인지 가늠하기가 어려워졌거든요. 한 채용 플랫폼 조사에서도 'AI 때문에 변별력을 잃은 전형' 1위로 자소서가 꼽혔을 정도예요. 비슷한 변화는 어학 시험에서도 나타나요. 정답을 고르는 토익의 영향력은 줄고, 실제로 말하고 대응하는 능력을 보는 평가가 그 자리를 채우고 있죠. AI가 대신해 줄 수 있는 영역일수록, 그 항목만으로 사람을 구분하기가 어려워지는 거예요. (관련 기사 보러가기) |
이 이미지는 AI를 사용하여 생성되었습니다.
|
| 다시 돌아온 '면접' 중심 채용! |
| 그래서 최근 기업들은 평가의 무게중심을 옮기기 시작했어요. 자소서를 아예 받지 않고 지원자의 실제 경험과 활동을 정리한 포트폴리오로 대신하거나, 서류전형 없이 지원자 전원을 면접으로 만나보는 곳까지 등장했죠. 공통점은 분명해요. 잘 포장된 서류가 아니라, '이 사람이 실제로 무엇을 해봤고 어떻게 일하는 사람인지'를 직접 확인하겠다는 거예요. AI가 아무리 발전해도 흉내 내기 어려운 부분 — 문제를 풀어낸 경험, 동료와 협업하는 방식, 새로운 환경에 적응하는 힘 — 은 결국 사람이 사람을 마주하고 들여다봐야 보이니까요. 서류와 스펙이 답해주지 못하는 그 부분을 확인하는 마지막 관문이, 바로 면접이에요. |
면접관은 이제 유창한 답변 뒤에 숨겨진 실제 역량의 실체를 끝까지 파고들어 확인해야 하고, 지원자 역시 AI가 설계해 준 논리 위에 자신만의 고유한 경험을 덧입혀, AI가 흉내 낼 수 없는 '진짜 실력'임을 입증해야만 해요.
결국 채용의 승부처는 ‘누가 더 정답에 가까운 문장을 만드느냐’가 아니에요. 기술로 정리된 답변 너머, 현장에서 직접 부딪치며 쌓은 구체적인 행동(Action)과 그 과정에서의 고민을 얼마나 설득력 있게 설명할 수 있는지가 핵심이에요. 이 연결고리를 놓친다면 면접관은 좋은 인재를 놓치는 실책을, 지원자는 자신을 충분히 증명하지 못하는 부메랑을 맞게 될 수도 있어요. 기술이 고도화될수록 결국 채용의 본질은 '사람의 깊이'를 얼마나 정확하게 읽어낼 수 있는가에 달려있는 셈이죠. |
면접관의 방패 와 지원자의 창 |
| 이제 면접은 지원자와 면접관이 서로의 역량을 검증하는 '창과 방패'의 장이 되고 있어요. 면접관은 유창한 답변이 실제 경험에 기반한 것인지 끝까지 확인할 '방패'를 갖춰야 하고, 지원자는 AI라는 도구 위에 자신만의 경험을 더해 진짜 실력을 보여줄 '창'을 들어야 하죠. 그래서 오늘은 면접관과 면접 코치가 흔히 마주하는 고민과 그걸 푸는 핵심 기술을 '방패'와 '창'으로 나눠 살펴볼게요. |
| 방패가 면접관의 몫이라면, 지원자의 '창'을 날카롭게 다듬는 건 면접코치의 일이에요. |
 |
| 이 대결에서 승리하는 방법은 분명해요. 면접코치는 AI가 짜준 논리의 뼈대 위에 지원자만의 생생한 행동경험을 덧붙일 수 있도록 코칭해야 하고, 면접관은 기술에 압도되지 않고 사람의 경험과 행동을 읽어내는 안목을 갖추어야해요. 결국 기술이 발전할수록 우리가 더 중요하게 생각해야할 핵심 질문은 하나예요. "어떤 행동을 중요한 역량으로 보고, 어떻게 검증할 것인가?" 어세스타의 [면접관 역량 강화 과정]과 [면접 코칭 과정] 두 과정이 그 기준을 함께 세워드려요. [면접관 역량 강화 과정]은 화려한 포장에 속지 않고, 우리 조직에 꼭 맞는 진짜 원석을 가려내는 '매서운 안목'을 갖춘 면접관으로 [면접 코칭 과정]은 지원자가 자신의 경험과 잠재력을 설득력 있게 전달하도록 돕는 '코칭 역량'을 갖춘 전문가로 성장할 수 있어요. AI가 만들어낸 '완벽한 답변' 속에서 진짜 역량을 가려내고 싶다면, 지금 준비해 보세요. |
| |
| |
|
 |
| 오늘의 성장 한 줄 학점이나 잘 쓰인 서류는 실제 업무 성과를 예측하는 데 거의 도움이 되지 않는다. 우리가 채용에서 가장 중요하게 봐야 하는 것은 지원자가 과거에 직면했던 실제 문제 상황에서 어떻게 행동하고 해결했는지 그 구체적인 행동 방식을 파악하는 것이다. - 라즐로 복 (Laszlo Bock) |
 |
게시판 > 공감카드
