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스타님! 최근 신입 2명이 세삼이 팀에 합류했는데요. 착한 세삼이는 적응을 돕기 위해 커피 타임도 가지고, 점심도 사줬어요. ㅎㅎ 그런데 이게 쉽지 않아요. A 팀원은 팀원들과 보내는 시간을 즐기며 자유롭게 대화하는데, B 팀원은 왠지 조금 불편해 보이고 혼자 있고 싶어 하는 것 같았거든요.  두 팀원의 반응이 다른 이유가 있을까요? |
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오늘 스타님을
한 뼘 더  성장시켜줄 이야기 
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FIRO-B®로 숨어있는 욕구 발견하기  |
| #FIRO-B®#대인관계 전문가 자격 교육 #소속욕구 |
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| 이미지 출처 : 유튜브 ‘MBC entertainment - 라디오스타’ |
| 스타님의 주변 지인, 친구, 직장 동료들을 떠올려 보세요. 어떤 사람은 늘 약속과 모임이 가득 차 있고 대부분의 시간을 주변인들과 함께 보내는 반면, 또 어떤 사람은 자신만의 시간을 즐기고 취미생활을 하더라도 혼자 하는 활동을 더 좋아하는 사람도 있을 거예요. 그들에게서 왜 이런 차이가 나타나는 걸까요? 그건 바로 대인관계 욕구 중 소속욕구가 각기 다르기 때문일 수 있어요. |
| FIRO-B® 검사를 개발한 윌리엄 슈츠(William Schutz) 박사는 ‘모든 사람은 소속, 통제, 정서의 세 가지 대인관계욕구를 가지고 있다.’고 했는데요, 그중에서도 소속욕구는 ‘활동에 참여하고 사람들과 상호작용하며 만족스러운 관계를 형성 및 유지하고자 하는 욕구’를 뜻합니다. 자신의 욕구가 충족되지 않는 경우, 사람들은 불안을 느끼게 되고, 이를 해소하기 위해 특정 행동을 표출하거나 혹은 타인으로부터 그러한 행동을 기대하게 되는데요. 우리 한번, FIRO-B® 검사 결과를 토대로 세삼이 팀의 신입 A와 B를 이해해 볼까요? |
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대인관계욕구 파헤치기 : #소속욕구  |
FIRO-B® 검사에서는 3가지 대인관계 욕구(소속욕구, 통제욕구, 정서욕구)를 2가지 행동 차원(표출행동, 기대행동)과 함께 확인할 수 있는데요.
A 팀원과 B 팀원의 FIRO-B® 검사 결과를 살펴볼까요? |
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| A 팀원의 소속욕구 총합 점수는 18점 만점에 13점으로 높은(High) 범위에 속하고, 소속욕구의 표출행동은 7점, 기대행동은 6점이에요. 이 경우 사람들과 어울리는 것에 많은 시간을 할애하고, 다른 사람의 관심과 인정을 얻기 위해 적극적으로 사회 활동을 하는 모습을 보여요. 그렇기 때문에 새로운 팀원들과 빈번하게 교류하며 친밀감을 형성하는 데에 거리낌이 없는 거죠. |
| 반면 B 팀원의 소속욕구 총합 점수는 18점 만점에 0점으로 낮은(Low) 범위에 속하고, 소속욕구의 표출행동과 기대행동 모두 0점이에요. 여기서 잠깐! 0점은 행동이나 욕구가 전혀 없다는 의미가 아니라, 소수의 사람들에게만 선택적으로 행동해도 충족될 수 있는 작은 욕구를 의미해요. B 팀원은 누군가와 함께 있기보다는 혼자 있는 것을 선호하고, 소수의 사람들과만 친숙하고 편안한 관계를 즐기는 타입으로 볼 수 있어요. 그렇기 때문에 A 팀원에 비해 새로운 팀원들과의 관계 맺음에 시간이 걸릴 수 있는 거죠. |
| 휴! 걱정이 많던 세삼이는 A 팀원과 B 팀원을 이해하곤 고민을 한시름 덜었어요. 이처럼 FIRO-B® 검사는 조직 내 구성원들의 대인관계 욕구를 이해하고, 그를 기반으로 보다 협력적이고 긍정적인 조직 문화를 형성하는 데에 도움을 줄 수 있답니다. FIRO-B® 대인관계 전문가 교육을 통해 각자의 마음속 깊숙이 내재된 대인관계 욕구를 파악하는 법을 배우고, 팀원들을 이해하고 존중하는 시간을 가져보는 것은 어떨까요? |
 다른 시리즈 보러가기
대인관계욕구 파헤치기 #조금만 기다려 주세요! #통제욕구 #정서욕구
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 心心풀이 퀴즈
- FIRO-B 검사를 개발한 윌리엄 슈츠 박사는 ‘모든 사람은 ㅅㅅ, ㅌㅈ, ㅈㅅ 욕구를 가지고 있다.’고 했어요.
- 소속욕구는 활동에 참여하고 사람들과 ㅅㅎㅈㅇ하며 만족스러운 관계를 형성 및 유지하고자 하는 욕구를 뜻해요. |
| 정답 : 소속 / 통제 / 정서, 상호작용 |
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오늘 스타님을
한 뼘 더 성장시켜줄 교육 
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| FIRO-B® 대인관계 전문가 자격교육 |
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| FIRO-B® 대인관계검사는 소속 욕구/통제 욕구/정서 욕구를 바탕으로 개인의 대인관계 욕구 수준을 확인하고, 그에 따른 행동을 살펴보는 검사입니다. FIRO-B® 대인관계 전문가 자격교육을 통해 나와 타인의 대인관계 욕구를 이해하고 조직 내 팀빌딩, 갈등관리, 리더십, 경력개발 등 다양한 장면에서 활용할 수 있는 전문가가 되어보세요. (FIRO-B 자세히 보기) |
| ※ 교육장과의 거리 문제, 대면 활동에 대한 부담감 등으로 고민이신가요? 하이브리드 교육 진행으로 온라인/오프라인 중 원하는 형태를 선택하실 수 있습니다. (상황에 따라 온라인 한가지 방식으로 진행될 수 있습니다.) (하이브리드 교육 자세히 보러 가기) |
이런 분들이 들으면 좋아요  |
- 개인적인 대인관계 개선을 위해 고민 중이신 분
- 가족, 친구, 조직 구성원 등과 대인관계로 스트레스를 받고 있는 분
- 대인관계 이슈가 있는 조직의 HR 담당자, 관리자, 사내 강사
- 대인관계, 갈등, 리더십, 팀 빌딩 등의 컨설팅을 수행하는 인사/조직/경영 분야 컨설턴트
- 개인의 대인관계, 리더십, 경력개발 등을 상담하는 기관 종사자
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| 기본 과정 |
- 일시:
[1차시] 2024년 1월 30일(화) ~ 31일(수), 09:30 ~ 17:30 (총 2일, 14시간)
[2차시] 2024년 3월 22일(금) ~ 23일(토), 09:30 ~ 17:30 (총 2일, 14시간)
- 장소 : 온/오프라인(변동가능) 장소안내
- 비용 : 35만 원
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※ 기본 제공 : 교재, 검사 매뉴얼(기본과정), 도서(심화과정), 온라인 검사지, 점심식사
※ 할인 혜택 : 동일 조직에서 2인 이상 등록 시 10% 할인 |
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