| 2025 / 1 / 8 |
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| 갈등 상황에서 더 나은 결정을 내리는 법 |
| #TKI 갈등관리 전문가 자격 교육 #갈등관리유형 #경쟁형 |
회사 생활을 하다 보면 크고 작은 갈등들을 수없이 만나게 되죠. 스타님도 '갈등'하면 떠오르는 에피소드가 있지 않나요? (세삼이는 아직도 생생해요;; ) 그런데 이렇게 수많은 갈등 상황 속에서 좀 더 나은 결정을 내릴 수 있게 도와주는 검사가 있다면 믿어지나요? 각 유형별 특징을 가진 직원들의 고민, 함께 들어 볼까요? |
 오늘의 성장 포인트 |
- 경쟁형 팀장님의 고민 살펴보기
- 경쟁형 갈등 관리 모드의 장단점 이해하기
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 마음에 씨 뿌리기 |
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| 이미지 출처 : SBS Entertainment |
"왜 다들 회의에서 아무 말도 안 할까요?" |
김 팀장님은 5년 차 상품기획 담당자예요. 회사 내에서 목표 지향적이고 결과 중심적인 업무 방식으로 유명하죠. 또, 최상의 결과를 목표로 자신의 의견을 강하게 내세우고, 다른 팀원들의 제안에 날카로운 질문을 던지는 편이에요. |
그러나 최근 들어 회의 분위기가 점점 무거워지고 있어요. 김 팀장님이 아무리 새로운 아이디어를 제안하고 문제를 지적하며 팀을 이끌어 봐도, 팀원들은 아이디어를 공유하기보다는 팀장님의 의견을 묵묵히 받아들이거나 회의 중간에 눈치를 살피는 경우가 늘어난 거죠! 회의가 끝난 후 팀원끼리 '팀장님이 지적할까 봐 아무 말도 못 하겠다', '내 생각을 말하면 괜히 분위기만 더 나빠질 것 같다'라고 속삭이는 모습도 보이는데요. 김 팀장님은 왜 팀원들이 아무런 의견도 내지 않는지 답답하다고만 하네요. |
| 김 팀장님은 갈등 상황에서 주로 경쟁 모드를 사용하는 편이에요. 경쟁 모드는 신속한 문제 해결과 의사결정이 필요할 때 매우 효과적이지만, 지나치게 자신의 의견을 내세울 경우 팀원들의 참여도를 떨어뜨릴 수 있죠. |
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김 팀장님이 자신의 갈등 관리 모드를 인식하고 각 갈등 관리 모드의 장단점을 파악하여 적시에 활용한다면, 팀원들의 반응도 이끌고 팀 전체의 성과도 극대화할 수 있을 것 같네요. |
 Coming Soon!
#협력형 #타협형 #회피형 #수용형 |
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[TKI® 갈등관리 전문가 자격교육]을 통해 갈등 상황에 적합한 행동 유형을 파악하여 조직, 개인, 일상생활에서 효과적으로 갈등을 개발해 보세요!
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 마음에 물 주기 |
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 무엇을 배우는 교육일까? TKI 자세히 보기 |
| TKI 검사는 개인의 갈등 유형을 측정하는 심리검사예요. 서로 다른 갈등 관리 방식이 대인관계와 조직 내 역동에 미치는 영향을 이해하기 위한 목적으로 활용되는 검사 중 전 세계에서 가장 많이 판매되고 있어요. |
 어떻게 적용할 수 있을까? |
| TKI 검사의 5가지 갈등관리유형(경쟁형, 협력형, 타협형, 회피형, 수용형)을 이해하여 일상 및 조직에서 발생하는 다양한 갈등 상황별 해결 역량을 키울 수 있어요. |
 어떤 이점이 있을까? |
교육을 이수하면 TKI 검사를 구매할 수 있는 자격이 주어져요.
TKI 검사를 활용하여 팀빌딩, 갈등관리, 리더십, 상담 등 다양한 장면에서의 갈등 관리에 도움을 줄 수 있어요. |
- 일시
[1차] 2025년 2월 13일(목) ~ 14일(금), 09:30 ~ 17:30 (총 2일, 14시간)
[2차] 2025년 4월 22일(화) ~ 23일(수), 09:30 ~ 17:30 (총 2일, 14시간)
- 장소 (오프라인) 어세스타 서울본사 장소안내, (온라인) Zoom
- 대상
- 기업, 기관의 인사 및 교육 담당자
- 조직 내 관리자
- 상담 및 교육기관 종사자
- 인사/조직/경영 분야 컨설턴트
- 전문 코치
- 강사
- 경력개발 종사자
- 비용 35만 원
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※ 기본 제공 : 교재, 온라인 검사지, 점심식사
※ 할인 혜택 : 동일 조직에서 2인 이상 등록 시 10% 할인 |
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