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| 이미지 출처 : 유튜브 '오분순삭 - 무한도전' |
 또라이 상사 보존의 법칙 |
| 또라이 상사 보존의 법칙은 어느 회사를 가나 또라이 상사는 존재한다는 직장인 사이의 웃픈(웃기지만 슬픈) 유머입니다. 취업 포털 인크루트의 설문에 따르면 직장인 퇴사 사유 1위가 ‘상사의 갑질’이라고 하는데요. 또한 악질 상사로 인해 애사심 저하, 우울감 증대, 업무수행 능력 저하 등의 문제가 나타난다고 합니다. |
| 또라이가 조직에 미치는 영향, '또라이 총비용(TCJ, Total Cost of Jerks)' |
조직 행동 전문가인 로버트 서튼 교수는 저서「또라이 제로 조직(The No Asshole Rule)」에서 최고의 실적을 내지만 동료와 후배의 공을 가로채는 직원을 해고하자 팀 전체 실적이 30% 이상 증가한 사례를 보여줬습니다. 부적절한 리더는 이기적이고, 약자에게 비인격적인 언행을 저지르거나, 지위와 권력을 이용해 부정행동을 저지르는 특징을 가지고 있는데요. 그는 문제 직원이 조직에 미치는 영향을 비용으로 계산하는 방법을 아래와 같이 제시했습니다. 실제로 실리콘밸리의 한 간부가 이 방법으로 '또라이 세일즈맨' 1명으로 인해 회사가 부담해야 할 TCJ를 계산해본 결과 연간 16만 달러(1억9,000만원)에 달했다고 합니다.  |
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재미로 보는 또라이 총비용(TCJ) 산출 요소  |
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| 역량모델링, 우리 조직이 추구하는 리더상을 정립하는 첫걸음 |
| 로버트 교수는 건강한 조직을 위해서는 건강한 리더가 많아야 한다는 것을 강조했습니다. 그러나 조직에 도움이 되는 리더와 망치는 리더를 어떻게 구분하고, 또 어떻게 교육해야 하는지는 해결하기 어려운 숙제이죠. 조직의 올바른 리더상을 정립하기 위한 기본적인 첫 단계는 바로 기대 역량을 명확히 정의하는 역량모델(Competency Model)을 확정하는 것입니다. 체계적인 역량모델이 있는 조직은 리더에 대한 객관적인 평가뿐만 아니라 개선 방향을 제시해 줄 수 있기 때문이죠. |
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| 역량모델링 과정 |
| 역량모델링 과정은 표준화된 역량카드를 활용하여 쉽고 빠르게 조직에 적합한 역량모델을 개발할 수 있는 방법을 제시해드립니다. 역량의 개념부터 직무와 역할에 따른 기대 역량을 정의하고 역량 기반의 인사체계를 구축·개선하기 위한 방법론과 다양한 사례들을 알려드리고 있습니다. 또한 채용부터 승진 평가, 저성과자 관리까지 조직에서 역량모델 결과를 활용할 수 있는 다양한 방법을 알려드립니다. |
이런 분들이 들으면 좋아요  |
- 기업/기관 인사 및 교육 담당자
- 역량모델을 개발하고자 하는 조직(중견, 중소기업)
- 역량 기반 인사체계 구축에 관심이 있는 HR 분야 연구자
- 역량모델 개발에 관심 있는 분
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- 일시 : 2021년 9월 17일(금), 9:30 ~ 17:30 (총 1일, 7시간)
- 장소 : 어세스타 서울본사 장소안내
- 비용 : 18만원
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※ 기본 제공 : 교재, 점심식사
※ 할인 혜택 : 동일조직에서 2인 이상 등록 시 10% 할인 |
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 미션 심파서블 여러분 마음에 성장 부스터를 달아주기 위한 2개의 미션을 준비했어요. 두 미션에 대해 생각하고 차분히 적다 보면 여러분의 마음이 한층 성장해 있을 거예요.
- 또라이 상사(문제 직원)를 만나본 적이 있으신가요? 경험이 있으시다면 일화를 공유해주세요.
- 또라이 상사(문제 직원)와의 트러블을 해결하는 꿀팁이 있다면 함께 공유해주세요.
아래 미션 심파서블 참여하기를 통해 당신의 이야기를 적어주세요. 다양한 사연/꿀팁을 모아 다음 주 성장레터에서 소개할게요!
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