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세일즈 상황에서 세일즈 전문가가 자기와 고객의 성향을 제대로 파악하면, 단순히 제품을 소개하는 것을 넘어 고객의 니즈와 기대에 부합하는 접근을 할 수 있습니다. 이는 고객과의 신뢰 관계를 형성하고, 궁극적으로 구매 확률을 높이는 큰 도움을 줍니다.
‘MBTI®와 세일즈’는 MBTI 성격 유형을 세일즈에 적용해 고객의 성향을 파악하고 맞춤형 세일즈 전략을 개발할 수 있도록 돕는 교육 과정입니다. MBTI 전문가뿐만 아니라 MBTI 자격증이 없는 세일즈 업무 담당자도 수강할 수 있으며, MBTI와 판매 프로세스를 바탕으로 고객의 마음을 여는 성격 이해와 세일즈 전략을 제공합니다. 또한 MBTI 기질을 활용한 고객 행동 관찰로 고객의 성향을 빠르게 파악해 기질과 성격을 활용한 세일즈 전문가로 나아가는 방법을 제시합니다. MBTI 이론을 기반으로 한 다양한 사례 분석과 실습은 세일즈 스킬을 발휘하는 실전에서의 대응 능력을 강화해 세일즈 성과를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
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※ MMTIC® 부모 교육, MBTI®와 불안의 발견, MBTI® HR 전문강사, MBTI®와 학습코칭, MBTI®와 세일즈, MBTI® 커시 기질과 행동관찰 과정은 한국 MBTI 연구소의 적용 과정과 별도로 운영되는 어세스타의 MBTI® 적용 과정입니다.
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| 교육 특징 |
- MBTI 교육을 이수하지 않은 MBTI 비전문가도 세일즈에 관심이 있다면 수강할 수 있습니다.
- 선호지표(E-I, S-N, T-F, J-P)를 중심으로 쉽고 재미있게 MBTI와 세일즈를 연결합니다.
- MBTI에 세일즈 프로세스를 적용하여 고객 성향 맞춤형 세일즈 스킬을 익힙니다.
- MBTI 기질(SJ, SP, NF, NT)을 활용한 행동 관찰로 고객 성향을 빠르게 파악할 수 있습니다.
- 사례 분석과 실습을 통해 다양한 고객 스타일에 대한 대응 능력을 강화합니다.
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| 교육 내용 |
- 1. 세일즈와 MBTI
- 2. MBTI로 본 세일즈 스타일 및 고객 스타일
- 3. MBTI 기질을 활용한 고객 성향 관찰
- 4. MBTI와 세일즈 사례 분석 및 실습
- 5. MBTI를 활용한 세일즈 전략
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| 교육시간: 09:30~17:30 (1일 7시간), 교육비: 22만원 (점심제공) |
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